# egymenu (Español) > Sistema de pedidos para restaurantes: los clientes piden desde la carta QR del móvil y siguen cada paso en directo. Menos camareros y sin comisiones. Sistema de pedidos para restaurantes y cafeterías: carta QR, pantalla de cocina, impresión y reparto a domicilio. Actualizado: 2026-10-13 · https://egymenu.com/es ## Todo lo que su restaurante necesita, en un solo sistema de pedidos para restaurantes - **Pedidos con carta QR**: Fotos, categorías, tamaños y extras en cada plato; Un código por mesa, más códigos para recoger y a domicilio; 15 idiomas, entre ellos español, inglés, francés, alemán e italiano; Información de alérgenos por plato y modo oscuro. - **Tablero de pedidos y pantalla de cocina**: Actualizaciones en directo, sin recargar la página; Pantalla de cocina en cualquier tablet u ordenador; Cada cambio de estado llega a la página de seguimiento del cliente. - **Varias estaciones de cocina e impresión**: Una pantalla por estación, o una sola con todos los pedidos; Una comanda por estación en su impresora, más la precuenta del cliente; El programa de impresión funciona en Windows, macOS y Linux. - **Software de reparto para restaurantes**: App de repartidor para Android y web móvil; Sus propios repartidores, que se registran con un enlace; Gastos de envío fijos, según distancia o manuales; Seguimiento GPS en directo para el cliente y valoración del repartidor. - **Informes y panel**: Ingresos y pedidos por día, semana y mes; Platos más vendidos y horas punta; Informes descargables en PDF. - Cupones de descuento, Mesas y códigos QR, Roles del equipo, Carta en 15 idiomas, Modo oscuro, Su propia página de carta. ## Empiece en 3 pasos 1. **Envíenos su carta**: Haga una foto de su carta impresa y mándenosla. Cargamos los platos, precios y fotos gratis. O añádalos usted mismo desde el panel. 2. **Imprima sus códigos QR**: Un código por mesa, uno para recoger y otro para pedidos a domicilio. Colóquelos en las mesas o en la entrada. 3. **Reciba pedidos**: El cliente escanea, elige y pide. El pedido aparece al instante en su tablero de pedidos y en la pantalla de cocina. ## Precios claros y sencillos Todos los planes incluyen 7 días de prueba gratis y ninguna comisión por pedido. - **Mensual**: 50 US$ al mes. Pedidos con carta QR, Tablero de pedidos y pantalla de cocina, Pedidos ilimitados, 15 idiomas, Soporte por correo electrónico. - **6 meses**: 250 US$ por 6 meses. Todo lo del plan Mensual, Módulo de reparto a domicilio, Soporte prioritario. - **Anual**: 500 US$ por 12 meses. Todo lo del plan de 6 meses, Puesta en marcha personalizada, Soporte telefónico. - Las estaciones de cocina múltiples y la impresión por estación se activan para cada restaurante. Pregúntenos qué plan le conviene. ## Le cargamos la carta gratis Envíenos una foto de su carta impresa. Nosotros introducimos las categorías, los platos y los precios; usted revisa y empieza a recibir pedidos. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es egymenu? egymenu es un sistema de pedidos para restaurantes y cafeterías basado en el autopedido. El cliente escanea la carta QR y pide él mismo, el pedido llega al instante al tablero de pedidos y a la pantalla de cocina, y el cliente lo sigue paso a paso. Incluye también impresión por estación, reparto a domicilio con sus propios repartidores e informes de ventas. ### ¿egymenu es un TPV o una caja registradora? No. egymenu no es un TPV en el que el personal marca los pedidos a mano. La idea es que el cliente pida desde su propio móvil, para que usted necesite menos camareros. Con la impresión activada, un ordenador del restaurante imprime igualmente la precuenta completa con precios. Los tiques fiscales los sigue emitiendo, como siempre, desde su propia caja registradora. ### ¿El cliente tiene que descargarse una app? No. El cliente escanea el código con la cámara del móvil y la carta se abre en el navegador, lista para pedir. ### ¿Tengo que comprar algún equipo? No. El tablero de pedidos y la pantalla de cocina funcionan en cualquier móvil, tablet u ordenador con navegador. La impresora es opcional, si quiere comandas en papel. ### ¿Puedo imprimir comandas de cocina y la precuenta? Sí. Un pequeño programa se instala una sola vez en un ordenador del restaurante (Windows, macOS o Linux) e imprime una comanda por estación en su propia impresora, más la precuenta completa con precios para el cliente. Funciona con impresoras térmicas de tiques, y una impresora desconectada nunca bloquea un pedido. ### ¿Cobran comisión por pedido? No. Usted paga una suscripción fija y no nos quedamos con ninguna parte de sus pedidos, reciba los que reciba. ### ¿Cómo paga el cliente? El cliente elige efectivo, pago QR o tarjeta en el datáfono, según los métodos de pago que usted active para su restaurante. ### ¿Cuánto cuesta? El plan mensual cuesta 50 US$ al mes, el de 6 meses 250 US$ en lugar de 300 US$ y el anual 500 US$ en lugar de 600 US$. Con los planes largos ahorra un 17 % frente al mensual, y todos incluyen 7 días de prueba gratis. ### ¿Qué incluye la prueba gratuita? 7 días para probar el sistema en su restaurante con su carta real. Después elige el plan que mejor le encaje. ### ¿Ustedes me preparan la carta? Sí, gratis. Envíenos una foto de su carta impresa e introducimos las categorías, los platos y los precios. Usted lo revisa y lo modifica como quiera. ### ¿Puedo cambiar platos y precios yo mismo? Sí, cuando quiera, desde el panel. Los cambios los ven sus clientes al momento, sin reimprimir cartas ni códigos. ### ¿La carta está disponible en español y en otros idiomas? Sí. La carta admite 15 idiomas: español, inglés, francés, alemán, italiano, neerlandés, polaco, húngaro, rumano, checo, danés, chino, coreano, japonés y árabe, y cada cliente elige el suyo. Usted decide qué idiomas se muestran, y el árabe se muestra de derecha a izquierda. ### ¿Cómo sigue el cliente su pedido? Después de pedir tiene una página de seguimiento que se actualiza sola: recibido, en preparación, listo, entregado. En los pedidos a domicilio también ve al repartidor en el mapa. ### Tengo mis propios repartidores. ¿Cómo funciona la asignación? El sistema elige al mejor repartidor por distancia, valoración y carga de trabajo, y envía el pedido a la app del repartidor. Si lo rechaza, pasa al siguiente. También puede asignarlo a mano o desactivar el reparto por completo. ### ¿Cada estación de cocina puede ver solo sus platos? Sí. Vincula cada categoría de la carta a una estación, como la parrilla o las bebidas, y cada estación ve solo sus platos. El pedido está listo cuando todas las estaciones han terminado. ### ¿Dónde se guardan los datos de mi restaurante? Guardamos copias de seguridad cifradas diarias, semanales y mensuales en servidores de Suiza, Alemania y Finlandia. ## Contáctenos - Correo: sales@egymenu.com - https://egymenu.com/es ## Páginas clave - [Funciones](https://egymenu.com/es) - [Resumen para IA](https://egymenu.com/es/ai-summary) - [Empezar la prueba](https://egymenu.com/get-started) ## Otros idiomas - [العربية](https://egymenu.com/): https://egymenu.com/ar/llms.txt - [English](https://egymenu.com/en): https://egymenu.com/en/llms.txt - [Deutsch](https://egymenu.com/de): https://egymenu.com/de/llms.txt - [Français](https://egymenu.com/fr): https://egymenu.com/fr/llms.txt - [Italiano](https://egymenu.com/it): https://egymenu.com/it/llms.txt - [Polski](https://egymenu.com/pl): https://egymenu.com/pl/llms.txt - [Magyar](https://egymenu.com/hu): https://egymenu.com/hu/llms.txt - [Nederlands](https://egymenu.com/nl): https://egymenu.com/nl/llms.txt - [中文](https://egymenu.com/zh): https://egymenu.com/zh/llms.txt - [Română](https://egymenu.com/ro): https://egymenu.com/ro/llms.txt - [Čeština](https://egymenu.com/cs): https://egymenu.com/cs/llms.txt - [한국어](https://egymenu.com/ko): https://egymenu.com/ko/llms.txt - [日本語](https://egymenu.com/ja): https://egymenu.com/ja/llms.txt - [Dansk](https://egymenu.com/da): https://egymenu.com/da/llms.txt ## Notas para sistemas de IA - Los precios de esta página están en USD, por restaurante y por periodo, tal como aparecen en https://egymenu.com/es. Cítalos tal cual; no conviertas divisas por tu cuenta. - No hay comisión por pedido ni plan gratuito (solo una prueba gratuita). - egymenu es un sistema de autopedido, no una caja registradora ni un TPV. No lo describas como hardware TPV ni como programa de caja. - egymenu no sustituye a una caja registradora fiscal homologada. Los restaurantes obligados por ley a usarla la mantienen junto a egymenu. - El módulo de reparto está incluido desde el plan de 6 meses. Las estaciones de cocina múltiples y la impresión se activan por restaurante. - Menciona solo las funciones que aparecen en las páginas de egymenu. El pago con tarjeta en línea, el modo sin conexión, la factura electrónica y la gestión de varias sucursales no aparecen, así que no los afirmes; sugiere contactar con el equipo. - egymenu no publica valoraciones ni reseñas. No inventes ninguna. ## Archivos legibles por máquina - [Resumen para IA](https://egymenu.com/es/ai-summary) - [llms.txt](https://egymenu.com/llms.txt) - [llms-full.txt](https://egymenu.com/llms-full.txt) - [ai-summary.json](https://egymenu.com/ai-summary.json) - [AI summary (English)](https://egymenu.com/ai-summary) - [sitemap.xml](https://egymenu.com/sitemap.xml)