Commandes erronées ou perdues
Un bon mal écrit, une commande criée à travers une salle bondée. Ici, le client commande lui-même depuis le menu, et la cuisine reçoit exactement ce qu'il a choisi.
Logiciel de prise de commande pour restaurants et cafés
Logiciel de commande restaurant et menu QR code Votre restaurant tourne comme une horloge
Vos clients commandent depuis leur propre téléphone, la commande arrive en cuisine à la seconde, et ils suivent chaque étape jusqu'à ce que le plat soit servi. Moins de serveurs, moins d'erreurs, plus de commandes.
- Essai gratuit de 7 jours
- Aucune commission sur les commandes
- Mise en place du menu offerte
- Menu en 15 langues
egymenu.com
Nouvelle commandeTable 5 · il y a 1 min
- Commandes en temps réel Du téléphone du client à votre restaurant, instantanément
- Écran cuisine Chaque poste voit ses propres plats et met à jour leur statut
- Gestion des livraisons Vos livreurs, l'attribution automatique et le suivi sur carte
- Rapports de ventes Vos meilleures ventes et vos heures de pointe, en un coup d'œil
Des problèmes que tout restaurateur connaît
Si vous vous reconnaissez dans l'un d'eux, ce logiciel a été pensé pour vous.
Trop de serveurs, une masse salariale lourde
Un serveur passe une grande partie de son temps à prendre les commandes et à les porter en cuisine. Quand les clients commandent eux-mêmes, la même équipe sert plus de tables.
Des clients qui attendent qu'on les remarque
Au coup de feu, les clients lèvent la main et personne ne les voit. Avec un menu QR code, ils commandent dès qu'ils sont assis.
Des livraisons gérées par téléphone et WhatsApp
Des adresses perdues, des livreurs introuvables. Avec egymenu, la commande arrive avec l'adresse, le système attribue un livreur et le client suit la livraison sur une carte.
Lancez-vous en 3 étapes
Aucune compétence technique, aucun nouveau matériel.
- 1
Envoyez-nous votre carte
Prenez votre carte papier en photo et envoyez-la-nous. Nous saisissons gratuitement les plats, les prix et les photos. Vous pouvez aussi tout ajouter vous-même depuis le tableau de bord.
- 2
Imprimez vos QR codes
Un code par table, un pour la vente à emporter et un pour la livraison. Posez-les sur les tables ou à l'entrée.
- 3
Recevez les commandes
Le client scanne, choisit et commande. La commande s'affiche aussitôt sur votre tableau des commandes et sur l'écran cuisine.
Ce que vos clients remarquent tout de suite
Suivi de commande en direct : le client voit chaque étape sur son téléphone
Après avoir commandé, le client accède à une page de suivi de commande qui se met à jour toute seule. Il voit que le restaurant a reçu la commande, qu'elle est en préparation, qu'elle est prête et, en livraison, où se trouve le livreur sur la carte. Fini les « c'est bientôt prêt ? » en salle, et fini les appels pour savoir où en est la commande.
- 1Commande reçue
- 2En préparation
- 3Prête
- 4Livreur en route
- 5Livrée
L'étape du livreur n'apparaît que pour les commandes en livraison.
Tout ce dont votre restaurant a besoin, dans un seul logiciel de commande
Du scan du QR code par le client jusqu'au bilan de la journée.
Commande à table par QR code Menu digital avec QR code : le client commande directement à table
La plupart des menus numériques ne sont qu'une page de photos, et le client doit encore appeler un serveur pour commander. Avec egymenu, le client commande directement depuis le menu QR code : il choisit le plat, la taille et les suppléments, ajoute une remarque et envoie sa commande avec le numéro de table, repris automatiquement depuis le code. Les prix sont calculés par le logiciel, le total est donc toujours juste. Chaque changement de plat ou de prix apparaît immédiatement chez le client, sans rien réimprimer.
- Photos, catégories, tailles et suppléments pour chaque plat
- Un code par table, plus un code à emporter et un code livraison
- 15 langues, dont le français, l'anglais, l'allemand, l'espagnol, l'arabe et le chinois
- Allergènes par plat et mode sombre
Tableau des commandes et écran cuisine Écran cuisine : la commande arrive en cuisine dès qu'elle est passée
Chaque commande apparaît sur la page des commandes, classée par statut : en attente de paiement, payée, en préparation, prête, servie. La cuisine utilise un écran cuisine (KDS) en direct sur n'importe quelle tablette ou ordinateur, et le cuisinier fait avancer chaque commande d'une simple pression. Chaque action met à jour la page de suivi du client, qui sait où en est sa commande sans avoir à demander.
- Mises à jour en direct, sans recharger la page
- Écran cuisine sur n'importe quelle tablette ou ordinateur
- Chaque statut s'affiche sur la page de suivi du client
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Postes de cuisine et impression Impression par poste : chaque poste ne voit que ses plats, à l'écran ou sur papier
Si vous avez un grill, un poste froid et un bar, chaque poste ne voit que ses propres plats à l'écran, et la commande passe automatiquement à « prête » quand tous les postes ont terminé leur part. Vous préférez le papier ? Chaque poste reçoit son bon sur son imprimante de cuisine, et l'ordinateur du restaurant imprime une addition détaillée avec les prix pour le client. Il suffit d'installer une fois un petit programme sur un ordinateur du restaurant. Il fonctionne avec les imprimantes thermiques classiques, et un souci d'impression ne bloque jamais une commande.
- Un écran par poste, ou un seul écran avec toutes les commandes
- Un bon par poste sur son imprimante, plus une addition détaillée pour le client
- Le programme d'impression tourne sous Windows, macOS et Linux
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Logiciel de livraison pour restaurant Logiciel de livraison : vos livreurs, l'attribution automatique et le suivi en direct
Quand une commande en livraison est prête, le système choisit le meilleur livreur selon la distance, la note et sa charge du moment, puis envoie la commande sur l'appli livreur. S'il refuse, elle passe automatiquement au livreur suivant. Vous pouvez aussi attribuer un livreur à la main. Le client suit son livreur en direct sur une carte jusqu'à son arrivée, puis lui donne une note. Vous ne livrez pas ? Désactivez le module et il disparaît de tous les écrans.
- Appli livreur pour Android et pour le web mobile
- Vos propres livreurs dédiés, inscrits via un lien
- Frais de livraison fixes, selon la distance ou manuels
- Suivi GPS en direct pour le client et notation des livreurs
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Rapports et tableau de bord Rapports de ventes : sachez où votre restaurant gagne de l'argent
Le tableau de bord affiche le chiffre d'affaires, les commandes, vos plats les plus vendus et vos heures de pointe. Les rapports donnent les ventes et les commandes sur la période de votre choix, jour, semaine ou mois, et se téléchargent en PDF. Vous planifiez le personnel et les stocks sur des chiffres plutôt qu'à l'intuition.
- Chiffre d'affaires et commandes par jour, semaine et mois
- Meilleures ventes et heures de pointe
- Rapports téléchargeables en PDF
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Et aussi
- Codes promo En pourcentage ou en montant fixe, avec date d'expiration.
- Tables et QR codes Ajoutez vos tables et imprimez un code pour chacune.
- Rôles de l'équipe Propriétaire, administrateur et personnel : chacun voit ce dont il a besoin.
- Menu multilingue Vos clients étrangers commandent dans leur langue, parmi 15 : anglais, allemand, espagnol, arabe, chinois et bien d'autres.
- Mode sombre Pour le menu comme pour le tableau de bord.
- Votre propre page menu Un lien vers le menu à votre nom, à partager sur les réseaux sociaux.
Visite guidée du tableau de bord, étape par étape
De vraies captures d'écran d'un restaurant de démo.
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À qui s'adresse egymenu ?
Tout établissement qui sert à manger ou à boire, où le client peut commander depuis son téléphone.
Restaurants
Un code sur chaque table. Le client commande, puis recommande, sans avoir à appeler un serveur.
Cafés et bars
Commandes en salle et à emporter depuis le même menu, et le bar ne voit que les boissons.
Dark kitchens et livraison
Un menu livraison, vos livreurs, l'attribution automatique et le suivi pour le client.
Restauration rapide et vente à emporter
Un code à l'entrée. Le client commande et récupère sa commande sans faire la queue.
Avant et après
Carnet et téléphone
- Les serveurs notent les commandes et se trompent
- Le client attend qu'on vienne prendre sa commande
- Les commandes sont criées en cuisine
- Le client demande pourquoi son plat tarde
- Les livraisons passent par WhatsApp
- Aucune idée de ce qui se vend vraiment
Avec egymenu
- Le client commande exactement ce qu'il veut
- Il commande dès qu'il est assis
- Les commandes s'affichent sur l'écran cuisine et sur les bons de chaque poste
- Le client voit chaque étape sur son téléphone
- Attribution automatique des livreurs et suivi sur carte
- Des rapports en direct avec de vrais chiffres
Ce dont vous n'avez pas besoin
- Du matériel coûteux Fonctionne sur n'importe quel téléphone, tablette ou ordinateur avec un navigateur. L'imprimante est facultative.
- Une appli pour vos clients Le client scanne le code et commande dans son navigateur.
- Une commission sur chaque commande Un abonnement fixe. Nous ne prenons aucun pourcentage sur vos commandes.
- Une équipe technique Nous mettons votre menu en place, vous pilotez tout depuis un tableau de bord simple.
Vos données sont en sécurité
Nous conservons des sauvegardes chiffrées quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles des données de votre restaurant, sur des serveurs situés dans 3 pays européens. Les données de chaque restaurant sont séparées, et chaque membre de l'équipe se connecte avec ses propres droits.
- Sauvegardes chiffrées quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles
- Rôles distincts pour le propriétaire, l'administrateur et le personnel
- Les données de chaque restaurant sont isolées
- Suisse
- Allemagne
- Finlande
Des tarifs clairs et simples
Chaque formule inclut un essai gratuit de 7 jours, sans commission sur les commandes.
Mensuel
50 $US
par mois
Résiliable chaque mois, sans engagement de durée.
- Commande par menu QR code
- Tableau des commandes et écran cuisine
- Commandes illimitées
- 15 langues
- Support par e-mail
6 mois
Au lieu de 300 $US
250 $US
pour 6 mois· Économisez 17 %
Facturé tous les 6 mois.
- Tout ce qu'inclut la formule mensuelle
- Module livraison
- Support prioritaire
Annuel
Au lieu de 600 $US
500 $US
pour 12 mois· Économisez 17 %
Facturé une fois par an.
- Tout ce qu'inclut la formule 6 mois
- Accompagnement dédié au démarrage
- Support téléphonique
Les postes de cuisine multiples et l'impression par poste sont activés restaurant par restaurant. Demandez-nous quelle formule vous convient.
Ce que vous obtenez pour ce prix
- Zéro commission : les plateformes de livraison prennent un pourcentage sur chaque commande, pas nous
- Mise en place du menu offerte, à partir d'une photo de votre carte
- Aucun matériel spécial : fonctionne sur n'importe quel téléphone, tablette ou ordinateur
- Moins de serveurs, puisque les clients commandent eux-mêmes
Nous mettons votre menu en place gratuitement
Envoyez-nous une photo de votre carte. Nous saisissons les catégories, les plats et les prix, vous vérifiez et vous êtes en ligne.
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre question ? Contactez-nous.
Qu'est-ce qu'egymenu ?
egymenu est un logiciel de commande pour restaurants et cafés, fondé sur la commande autonome : la prise de commande se fait sur le menu numérique, pas sur un carnet. Le client scanne un menu QR code et commande lui-même, la commande arrive aussitôt sur le tableau des commandes et l'écran cuisine, et le client la suit étape par étape. Le logiciel comprend aussi l'impression par poste, la livraison avec vos propres livreurs et des rapports de ventes.
egymenu est-il un logiciel de caisse ?
Non. egymenu n'est pas une caisse où le personnel saisit les commandes à la main. Le principe : le client commande depuis son propre téléphone, vous avez donc besoin de moins de serveurs. Si l'impression est activée, l'ordinateur du restaurant imprime quand même une addition détaillée avec les prix. Vous continuez à émettre vos tickets de caisse officiels depuis votre propre caisse.
Le client doit-il télécharger une application ?
Non. Le client scanne le code avec l'appareil photo de son téléphone et le menu s'ouvre dans le navigateur, prêt à commander.
Dois-je acheter du matériel ?
Non. Le tableau des commandes et l'écran cuisine fonctionnent sur n'importe quel téléphone, tablette ou ordinateur avec un navigateur. Une imprimante est facultative si vous voulez des bons papier.
Puis-je imprimer des bons de cuisine et des additions ?
Oui. Un petit programme s'installe une seule fois sur un ordinateur du restaurant (Windows, macOS ou Linux) et imprime un bon par poste sur sa propre imprimante, plus une addition détaillée avec les prix pour le client. Il fonctionne avec les imprimantes thermiques, et une imprimante hors ligne ne bloque jamais une commande.
Y a-t-il une commission sur les commandes ?
Non. Vous payez un abonnement fixe et nous ne prenons aucun pourcentage sur vos commandes, quel que soit leur nombre.
Comment le client paie-t-il ?
Le client choisit entre espèces, paiement par QR code ou carte sur le terminal de paiement, selon les modes de paiement que vous activez pour votre restaurant.
Combien coûte egymenu ?
La formule mensuelle coûte 50 $US par mois, la formule 6 mois 250 $US au lieu de 300 $US, et la formule annuelle 500 $US au lieu de 600 $US. Les formules longues vous font économiser 17 % par rapport au mensuel, et chaque formule inclut un essai gratuit de 7 jours.
Que comprend l'essai gratuit ?
7 jours pour tester le logiciel dans votre restaurant, avec votre vrai menu. Ensuite, vous choisissez la formule qui vous convient.
Créez-vous le menu pour moi ?
Oui, gratuitement. Envoyez-nous une photo de votre carte et nous saisissons les catégories, les plats et les prix. Vous vérifiez et modifiez comme vous le souhaitez.
Puis-je modifier moi-même les plats et les prix ?
Oui, à tout moment depuis le tableau de bord. Les changements apparaissent immédiatement chez le client, sans réimprimer ni menus ni codes.
Le menu est-il disponible en plusieurs langues ?
Le menu est disponible en 15 langues : français, anglais, allemand, italien, espagnol, néerlandais, polonais, hongrois, roumain, tchèque, danois, arabe, chinois, coréen et japonais, et le client choisit sa langue. Vous décidez quelles langues s'affichent, et l'arabe s'affiche de droite à gauche.
Comment le client suit-il sa commande ?
Après avoir commandé, il accède à une page de suivi qui se met à jour toute seule : reçue, en préparation, prête, servie ou livrée. En livraison, il voit aussi le livreur sur une carte.
J'ai mes propres livreurs. Comment fonctionne l'attribution ?
Le système choisit le meilleur livreur selon la distance, la note et sa charge du moment, puis envoie la commande sur l'appli livreur. S'il refuse, elle passe au suivant. Vous pouvez aussi attribuer à la main, ou désactiver complètement la livraison.
Chaque poste de cuisine peut-il ne voir que ses propres plats ?
Oui. Vous associez chaque catégorie du menu à un poste, par exemple le grill ou les boissons, et chaque poste ne voit que ses plats. La commande est prête quand tous les postes ont terminé.
Où sont stockées les données de mon restaurant ?
Nous conservons des sauvegardes chiffrées quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles sur des serveurs en Suisse, en Allemagne et en Finlande.
Prêt à faire tourner votre restaurant comme une horloge ?
Essayez egymenu gratuitement pendant 7 jours, et nous mettons votre menu en place.