Comenzi greșite sau pierdute
Un bon scris greșit, o comandă strigată în gălăgia din sală. Clienții comandă singuri din meniu, așa că bucătăria primește exact ce au ales.
Comandă de pe telefon, pentru restaurante și cafenele
Sistem de comenzi pentru restaurante cu meniu QR Restaurantul dvs. merge ca un ceas
Clienții comandă de pe telefon, comanda ajunge instant în bucătărie, iar ei urmăresc fiecare pas până primesc mâncarea. Mai puțini ospătari, mai puține greșeli, mai multe comenzi.
- 7 zile de probă gratuită
- Fără comision la comenzi
- Configurăm meniul gratuit
- 15 limbi
egymenu.com
Comandă nouăMasa 5 · acum 1 min
- Comenzi în timp real De pe telefonul clientului în restaurant, în aceeași secundă
- Ecran pentru bucătărie Fiecare stație își vede produsele și le actualizează
- Gestionarea livrărilor Curierii dvs., alocare automată și urmărire live pe hartă
- Rapoarte de vânzări Aflați ce se vinde cel mai bine și care sunt orele de vârf
Probleme pe care le cunoaște orice restaurant
Dacă vă recunoașteți în oricare dintre ele, acest sistem a fost făcut pentru dvs.
Mulți ospătari, costuri salariale mari
O mare parte din timpul unui ospătar se duce pe luat comenzi și pe drumuri până la bucătărie. Când clienții comandă singuri, aceeași echipă servește mai multe mese.
Clienți care așteaptă să fie observați
La orele de vârf, clienții fac semn și nu-i vede nimeni. Cu un meniu QR comandă în clipa în care se așază.
Livrări pe WhatsApp și la telefon
Adrese pierdute și curieri pe care nu știți unde să-i găsiți. Comenzile vin cu adresa, sistemul alocă un curier, iar clientul urmărește livrarea pe hartă.
Cum funcționează, în 3 pași
Nu aveți nevoie de cunoștințe tehnice și nici de echipamente noi.
- 1
Trimiteți-ne meniul
Fotografiați meniul tipărit și trimiteți-ni-l. Introducem gratuit produsele, prețurile și fotografiile. Sau le adăugați singuri din panoul de administrare.
- 2
Tipăriți codurile QR
Câte un cod pentru fiecare masă, unul pentru ridicare personală și unul pentru livrare. Le puneți pe mese sau la intrare.
- 3
Primiți comenzi
Clienții scanează, aleg și comandă. Comanda apare instant pe panoul de comenzi și pe ecranul din bucătărie.
Diferența pe care o simt clienții
Urmărirea comenzii live: clienții văd fiecare pas pe telefon
După ce comandă, clientul primește o pagină pentru urmărirea comenzii, care se actualizează singură. Vede că restaurantul a primit comanda, că se prepară, că e gata și, la livrare, unde se află curierul pe hartă. Gata cu „de ce întârzie mâncarea?” la masă și gata cu telefoanele în care sunteți întrebați unde e comanda.
- 1Comandă primită
- 2În preparare
- 3Gata
- 4Curierul e pe drum
- 5Livrată
Pasul cu curierul apare doar la comenzile cu livrare.
Tot ce îi trebuie restaurantului dvs., într-un singur sistem de comenzi pentru restaurante
Din clipa în care clientul scanează codul și până la închiderea zilei.
Comandă din meniu QR Comandă din meniu QR: un meniu digital din care clienții comandă direct de la masă
Cele mai multe meniuri cu cod QR sunt o pagină cu poze, iar clientul tot trebuie să cheme ospătarul ca să comande. La egymenu, meniul QR este chiar canalul de comandă: clientul alege produsul, mărimea și suplimentele, adaugă o observație și trimite comanda, cu numărul mesei preluat automat din cod. Prețurile se calculează pe server, așa că totalul e mereu corect. Orice modificare de produse sau prețuri apare imediat la clienți, fără să retipăriți nimic.
- Fotografii, categorii, mărimi și suplimente pentru fiecare produs
- Un cod pentru fiecare masă, plus coduri pentru ridicare și livrare
- 15 limbi, printre care română, engleză, germană, franceză, italiană și spaniolă
- Informații despre alergeni la fiecare produs și mod întunecat
Panoul de comenzi și ecranul bucătăriei Ecran pentru bucătărie: comenzile ajung în bucătărie în clipa în care sunt plasate
Fiecare comandă apare pe pagina de comenzi, grupată după stare: în așteptarea plății, plătită, în preparare, gata, livrată. Ecranul pentru bucătărie rulează live pe orice tabletă sau calculator, iar bucătarul trece comanda la etapa următoare cu o singură atingere. Fiecare atingere actualizează pagina de urmărire a clientului, așa că știe unde e comanda fără să întrebe pe nimeni.
- Actualizări live, fără reîncărcarea paginii
- Ecran pentru bucătărie pe orice tabletă sau calculator
- Fiecare stare ajunge pe pagina de urmărire a clientului
egymenu.com
Stații de bucătărie și printare Stații de bucătărie: fiecare își vede doar produsele și le tipărește pe propria imprimantă
Dacă bucătăria are un grill, o stație rece și un bar, fiecare stație vede pe ecran doar produsele ei, iar comanda este marcată automat ca gata când toate stațiile și-au terminat partea. Dacă preferați hârtia, fiecare stație primește propriul bon pe imprimanta ei din bucătărie, iar un calculator din restaurant tipărește pentru client o notă informativă cu prețuri. Pentru asta, un program mic se instalează o singură dată pe un calculator din restaurant. Funcționează cu imprimante termice obișnuite pentru bonuri, iar printarea nu blochează niciodată o comandă.
- Un ecran pentru fiecare stație sau un singur ecran cu toate comenzile
- Un bon pentru fiecare stație pe imprimanta ei, plus o notă informativă cu prețuri pentru client
- Programul de printare rulează pe Windows, macOS și Linux
egymenu.com
Software de livrare pentru restaurante Software de livrare: curierii dvs., alocare automată și urmărire live pentru client
Când o comandă cu livrare este gata, sistemul alege cel mai potrivit curier după distanță, evaluare și numărul de livrări în curs, apoi trimite comanda în aplicația pentru curieri. Dacă o refuză, trece singur la următorul curier. Puteți aloca și manual un curier. Clientul vede curierul live pe hartă până ajunge, apoi îl evaluează. Nu faceți livrări? Dezactivați modulul și dispare de pe toate ecranele.
- Aplicație pentru curieri pe Android și în browserul mobil
- Curieri proprii, înscriși printr-un link de înregistrare
- Taxă de livrare fixă, după distanță sau manuală
- Urmărire GPS live pentru clienți și evaluarea curierilor
egymenu.com
Rapoarte și panou principal Rapoarte de vânzări: aflați ce aduce bani restaurantului dvs.
Panoul principal arată încasările, comenzile, cele mai vândute produse și orele de vârf. Rapoartele vă dau vânzările și comenzile pentru orice perioadă, zi, săptămână sau lună, și se descarcă în PDF, ca să planificați personalul și stocurile pe baza cifrelor, nu din intuiție.
- Încasări și comenzi pe zi, săptămână și lună
- Cele mai vândute produse și orele de vârf
- Rapoarte descărcabile în PDF
egymenu.com
Alte funcționalități
- Cupoane de reducere Procent sau sumă fixă, cu dată de expirare.
- Mese și coduri QR Adăugați mesele și tipăriți un cod pentru fiecare.
- Roluri în echipă Proprietar, administrator și personal, fiecare vede ce îi trebuie.
- Meniu în limba clientului Clientul își alege limba, iar dvs. decideți ce limbi apar în meniu.
- Mod întunecat Pentru meniu și pentru panoul de administrare.
- Pagină proprie de meniu Un link de meniu cu numele restaurantului, de distribuit pe rețelele sociale.
Un tur pas cu pas al panoului de administrare
Capturi de ecran reale din sistem, cu un restaurant demo.
1 / 7
Pentru cine este?
Pentru orice local care servește mâncare sau băuturi și unde clienții pot comanda de pe telefon.
Restaurante
Un cod pe fiecare masă. Clienții comandă și mai comandă o dată, fără să cheme pe nimeni.
Cafenele
Comenzi la masă și la pachet din același meniu, iar barul vede doar băuturile.
Dark kitchen și livrări
Un meniu pentru livrare, curieri, alocare automată și urmărire pentru clienți.
Fast-food și mâncare la pachet
Un cod la intrare. Clienții comandă și ridică fără să stea la coadă.
Înainte și după
Hârtie și telefoane
- Ospătarii notează comenzile și greșesc
- Clienții așteaptă să le ia cineva comanda
- Comenzi strigate în bucătărie
- Clienții întreabă de ce întârzie mâncarea
- Livrări prin WhatsApp
- Nu știți ce se vinde de fapt
Cu egymenu
- Clienții comandă exact ce vor
- Comandă imediat ce se așază
- Comenzile apar pe ecranul bucătăriei și pe bonurile stațiilor
- Clienții văd fiecare pas pe telefon
- Alocare automată a curierilor și urmărire pe hartă
- Rapoarte live, cu cifre reale
De ce nu aveți nevoie
- Echipamente scumpe Funcționează pe orice telefon, tabletă sau calculator cu browser. Imprimanta este opțională.
- O aplicație pentru clienți Clienții scanează codul și comandă din browser.
- Comision la fiecare comandă Un abonament fix. Nu luăm niciun procent din comenzile dvs.
- O echipă tehnică Noi vă configurăm meniul, iar dvs. conduceți totul dintr-un panou simplu.
Datele dvs. sunt în siguranță
Păstrăm copii de siguranță criptate, zilnice, săptămânale și lunare, ale datelor restaurantului pe servere din 3 țări europene. Datele fiecărui restaurant sunt separate, iar fiecare angajat se conectează cu propriile permisiuni.
- Copii de siguranță criptate zilnice, săptămânale și lunare
- Roluri separate pentru proprietar, administrator și personal
- Datele fiecărui restaurant sunt izolate
- Elveția
- Germania
- Finlanda
Prețuri clare și simple
Fiecare plan include 7 zile de probă gratuită și zero comision la comenzi.
Lunar
50 USD
pe lună
De la o lună la alta, fără angajament lung.
- Comandă din meniu QR
- Panoul de comenzi și ecranul bucătăriei
- Comenzi nelimitate
- 15 limbi
- Asistență prin e-mail
6 luni
În loc de 300 USD
250 USD
pentru 6 luni· Economisiți 17%
Facturat o dată la 6 luni.
- Tot ce include planul Lunar
- Modulul de livrare
- Asistență prioritară
Anual
În loc de 600 USD
500 USD
pentru 12 luni· Economisiți 17%
Facturat o dată pe an.
- Tot ce include planul de 6 luni
- Configurare inițială dedicată
- Asistență telefonică
Stațiile de bucătărie și printarea pe stații se activează pentru fiecare restaurant în parte. Întrebați-ne ce plan vi se potrivește.
Ce primiți pentru acest preț
- Fără comision: aplicațiile de livrare iau un procent din fiecare comandă, noi nu
- Configurare gratuită a meniului pornind de la o fotografie a meniului tipărit
- Fără hardware special: merge pe orice telefon, tabletă sau calculator
- Mai puțini ospătari, pentru că clienții comandă singuri
Vă configurăm meniul gratuit
Trimiteți-ne o fotografie a meniului tipărit. Introducem categoriile, produsele și prețurile, dvs. verificați și porniți.
Întrebări frecvente
Nu găsiți răspunsul căutat? Contactați-ne.
Ce este egymenu?
egymenu este un sistem de comenzi pentru restaurante și cafenele construit în jurul comenzii făcute de client. Clienții scanează un meniu QR și comandă singuri, comanda ajunge instant pe panoul de comenzi și pe ecranul bucătăriei, iar clienții o urmăresc pas cu pas. Include și printare pe stații, livrare cu curierii dvs. și rapoarte de vânzări.
Este egymenu un sistem POS sau o casă de marcat?
Nu. egymenu nu este un sistem de casă în care personalul introduce comenzile de mână. Ideea este ca clienții să comande de pe propriul telefon, așa că aveți nevoie de mai puțini ospătari. Cu printarea activată, un calculator din restaurant poate tipări și o notă informativă cu prețuri. Bonurile fiscale le emiteți în continuare din propria casă de marcat.
Clienții trebuie să descarce o aplicație?
Nu. Clienții scanează codul cu camera telefonului, iar meniul se deschide în browser, gata de comandă.
Trebuie să cumpăr echipamente?
Nu. Panoul de comenzi și ecranul bucătăriei rulează pe orice telefon, tabletă sau calculator cu browser. Imprimanta este opțională, dacă vreți bonuri pe hârtie.
Pot tipări bonuri pentru bucătărie și note informative pentru client?
Da. Un program mic se instalează o singură dată pe un calculator din restaurant (Windows, macOS sau Linux) și tipărește câte un bon pentru fiecare stație pe imprimanta ei, plus o notă informativă cu prețuri pentru client. Funcționează cu imprimante termice pentru bonuri, iar o imprimantă deconectată nu blochează niciodată o comandă.
Percepeți comision la comenzi?
Nu. Plătiți un abonament fix și nu luăm niciun procent din comenzi, oricâte ați primi.
Cum plătesc clienții?
Clienții aleg numerar, plată prin QR sau card la terminal, în funcție de metodele de plată pe care le activați pentru restaurant.
Cât costă?
Planul lunar costă 50 USD pe lună, planul de 6 luni costă 250 USD în loc de 300 USD, iar planul anual costă 500 USD în loc de 600 USD. Planurile mai lungi vă economisesc 17% față de cel lunar, iar fiecare plan include 7 zile de probă gratuită.
Ce include perioada de probă gratuită?
7 zile în care testați sistemul în restaurantul dvs., cu meniul real. După aceea alegeți planul care vi se potrivește.
Îmi configurați voi meniul?
Da, gratuit. Trimiteți-ne o fotografie a meniului tipărit și introducem categoriile, produsele și prețurile. Dvs. verificați și modificați cum doriți.
Pot modifica singur produsele și prețurile?
Da, oricând, din panoul de administrare. Modificările apar imediat la clienți, fără să retipăriți meniuri sau coduri.
Meniul este disponibil în română și în engleză?
Da. Meniul este disponibil în 15 limbi: română, engleză, germană, franceză, italiană, spaniolă, olandeză, poloneză, maghiară, cehă, daneză, arabă, chineză, coreeană și japoneză, iar clienții își aleg limba. Dvs. decideți ce limbi apar în meniu, iar araba se afișează de la dreapta la stânga.
Cum își urmăresc clienții comanda?
După ce comandă, primesc o pagină de urmărire care se actualizează singură: primită, în preparare, gata, livrată. La livrare văd și curierul pe hartă.
Am curieri proprii. Cum funcționează alocarea?
Sistemul alege cel mai potrivit curier după distanță, evaluare și numărul de livrări în curs, apoi trimite comanda în aplicația pentru curieri. Dacă o refuză, merge la următorul. Puteți aloca manual sau puteți dezactiva complet livrarea.
Poate vedea fiecare stație din bucătărie doar produsele ei?
Da. Legați fiecare categorie din meniu de o stație, de exemplu grill sau băuturi, iar fiecare stație vede doar produsele ei. Comanda este gata când toate stațiile au terminat.
Unde sunt stocate datele restaurantului meu?
Păstrăm copii de siguranță criptate, zilnice, săptămânale și lunare, pe servere din Elveția, Germania și Finlanda.
Sunteți gata ca restaurantul dvs. să meargă ca un ceas?
Încercați egymenu gratuit timp de 7 zile, iar noi vă configurăm meniul.