식당과 카페를 위한 셀프 주문 시스템

QR 테이블오더로 손님이 직접 주문하는 식당 주문 시스템 주문은 손님이, 매장은 더 가볍게

손님이 자기 휴대폰으로 직접 주문하는 식당 주문 시스템입니다. 주문은 바로 주방에 들어가고, 손님은 음식이 나올 때까지 모든 단계를 휴대폰으로 확인합니다. 홀 인력은 줄이고, 주문 실수도 줄이고, 주문은 늘리세요.

  • 7일 무료 체험
  • 주문 수수료 0원
  • 메뉴 등록 무료 대행
  • 한국어 포함 15개 언어
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식당 주문 현황판: 신규, 조리 중, 준비 완료 주문
egymenu 데모 식당의 QR 메뉴판을 손님 휴대폰으로 연 화면
새 주문테이블 5 · 1분 전
  • 실시간 주문 접수 손님이 주문하는 순간 매장에 바로 도착
  • 주방 디스플레이 스테이션마다 자기 메뉴만 보고 바로 처리
  • 배달 관리 매장 배달 기사, 자동 배정, 실시간 지도 추적
  • 매출 리포트 잘 팔리는 메뉴와 바쁜 시간대를 한눈에

사장님이라면 한 번쯤 겪어 본 문제들

하나라도 익숙하다면, 이 시스템은 바로 그 문제를 위해 만들어졌습니다.

잘못 받거나 빠뜨린 주문

주문서를 잘못 적거나, 바쁜 홀에서 소리쳐 전달하다 놓치는 주문. 손님이 메뉴판에서 직접 주문하니 주방에는 손님이 고른 그대로 들어갑니다.

늘어나는 홀 인력과 인건비

홀 직원 시간의 상당 부분은 주문을 받고 주방에 전달하는 데 쓰입니다. 손님이 직접 주문하면 같은 인원으로 더 많은 테이블을 돌볼 수 있습니다.

직원을 부르며 기다리는 손님

피크 시간에는 손을 들어도 아무도 못 봅니다. QR 메뉴판이 있으면 손님은 앉자마자 바로 주문합니다.

전화와 메신저로 받는 배달 주문

주소는 헷갈리고 기사가 어디 있는지도 모릅니다. 주문은 주소와 함께 들어오고, 시스템이 기사를 배정하며, 손님은 지도로 따라갑니다.

이용 방법, 딱 3단계

기술 지식도, 새 장비도 필요 없습니다.

  1. 1

    메뉴판을 보내 주세요

    지금 쓰는 메뉴판을 사진으로 찍어 보내 주시면 메뉴, 가격, 사진을 무료로 등록해 드립니다. 대시보드에서 직접 등록하셔도 됩니다.

  2. 2

    QR 코드를 인쇄하세요

    테이블마다 하나, 포장용 하나, 배달용 하나. 테이블이나 입구에 붙여 두세요.

  3. 3

    주문을 받으세요

    손님이 스캔하고, 고르고, 주문합니다. 주문은 즉시 주문 현황판과 주방 디스플레이에 나타납니다.

손님이 바로 느끼는 차이

주문 추적: 손님은 휴대폰으로 주문 현황을 단계별로 확인합니다

주문을 마치면 손님에게 저절로 업데이트되는 주문 추적 페이지가 열립니다. 매장이 주문을 접수했는지, 조리 중인지, 준비가 끝났는지, 배달이라면 기사가 지도 어디쯤 있는지까지 보입니다. "음식 언제 나와요?"라는 질문도, 주문이 어디쯤인지 묻는 전화도 줄어듭니다.

  1. 1주문 접수
  2. 2조리 중
  3. 3준비 완료
  4. 4기사 배달 중
  5. 5전달 완료

기사 단계는 배달 주문에만 표시됩니다.

손님 휴대폰의 주문 추적 페이지, 조리 단계가 표시된 화면

매장 운영에 필요한 모든 것을 하나의 식당 주문 시스템으로

손님이 QR 코드를 스캔하는 순간부터 하루 매출을 마감할 때까지.

QR 주문 QR 주문: 테이블에서 바로 주문까지 끝나는 QR 메뉴판

많은 QR 메뉴판은 사진만 보여 주고, 주문하려면 결국 직원을 불러야 합니다. egymenu에서는 QR 메뉴판이 곧 주문 창구입니다. 손님이 메뉴와 사이즈, 추가 옵션을 고르고 요청 사항을 적어 보내면, 테이블 번호는 QR 코드에서 자동으로 붙습니다. 가격은 서버에서 계산되어 합계가 언제나 정확합니다. 메뉴나 가격을 바꾸면 손님 화면에 바로 반영되니 메뉴판을 다시 인쇄할 필요도 없습니다.

  • 메뉴마다 사진, 카테고리, 사이즈, 추가 옵션
  • 테이블별 QR 코드와 포장용, 배달용 QR 코드
  • 한국어, 영어, 일본어, 중국어 등 15개 언어
  • 메뉴별 알레르기 정보와 다크 모드
QR 주문: QR 주문: 테이블에서 바로 주문까지 끝나는 QR 메뉴판

주문 현황판과 주방 디스플레이 주방 디스플레이: 주문하는 순간 주방에 도착합니다

모든 주문은 결제 대기, 결제 완료, 조리 중, 준비 완료, 전달 완료 상태별로 주문 화면에 정리됩니다. 주방에서는 태블릿이나 컴퓨터로 주방 디스플레이(KDS)를 띄워 두고, 조리 담당자가 한 번 눌러 주문을 다음 단계로 넘깁니다. 누를 때마다 손님의 주문 추적 페이지도 함께 바뀌니, 손님은 누구에게 묻지 않아도 주문 상태를 압니다.

  • 새로고침 없는 실시간 업데이트
  • 어떤 태블릿이나 컴퓨터에서도 주방 디스플레이 사용
  • 모든 상태 변경이 손님 추적 페이지에 반영
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주문 현황판과 주방 디스플레이: 주방 디스플레이: 주문하는 순간 주방에 도착합니다

주방 스테이션과 주문서 출력 주문서 출력: 스테이션마다 자기 메뉴만 보고, 자기 프린터로 출력합니다

주방이 그릴, 콜드 파트, 음료 바로 나뉘어 있다면 각 스테이션은 화면에서 자기 메뉴만 보고, 모든 스테이션이 자기 몫을 끝내면 주문이 자동으로 준비 완료로 바뀝니다. 종이가 편하다면 스테이션마다 주방 프린터로 자기 주문서를 받고, 매장 컴퓨터에서는 가격이 모두 적힌 손님용 주문 내역서가 나옵니다. 매장 컴퓨터에 작은 프로그램을 한 번만 설치하면 일반 감열식 영수증 프린터로 출력되며, 출력 때문에 주문이 멈추는 일은 없습니다.

  • 스테이션별 화면, 또는 모든 주문을 한 화면에
  • 스테이션별 주문서 출력과 손님용 주문 내역서
  • 출력 프로그램은 Windows, macOS, Linux 지원
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주방 스테이션과 주문서 출력: 주문서 출력: 스테이션마다 자기 메뉴만 보고, 자기 프린터로 출력합니다

배달 관리 프로그램 배달 관리: 매장 배달 기사, 자동 배정, 손님용 실시간 추적

배달 주문이 준비되면 시스템이 거리, 평점, 현재 배달 건수를 기준으로 알맞은 기사를 골라 기사 앱으로 주문을 보냅니다. 기사가 거절하면 다음 기사에게 자동으로 넘어갑니다. 직접 기사를 배정할 수도 있습니다. 손님은 기사가 도착할 때까지 지도에서 실시간으로 위치를 보고, 도착 후 기사를 평가합니다. 배달을 하지 않는 매장이라면 기능을 꺼 두세요. 모든 화면에서 사라집니다.

  • Android와 모바일 웹용 기사 앱
  • 가입 링크로 우리 매장 전속 기사 등록
  • 고정, 거리별, 수동 배달비 설정
  • 손님용 실시간 GPS 추적과 기사 평가
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배달 관리 프로그램: 배달 관리: 매장 배달 기사, 자동 배정, 손님용 실시간 추적

리포트와 대시보드 매출 리포트: 매장이 어디서 돈을 버는지 숫자로 확인하세요

대시보드에는 매출, 주문 수, 인기 메뉴, 바쁜 시간대가 표시됩니다. 리포트로 일, 주, 월 등 원하는 기간의 매출과 주문을 확인하고 PDF로 내려받을 수 있어, 감이 아니라 숫자를 보고 인력과 재고를 계획할 수 있습니다.

  • 일, 주, 월별 매출과 주문
  • 인기 메뉴와 바쁜 시간대
  • 리포트 PDF 다운로드
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리포트와 대시보드: 매출 리포트: 매장이 어디서 돈을 버는지 숫자로 확인하세요

그 밖에도

  • 할인 쿠폰 비율 할인이나 금액 할인, 만료일 설정까지.
  • 테이블과 QR 코드 테이블을 등록하고 테이블마다 QR 코드를 인쇄하세요.
  • 직원 권한 대표, 관리자, 직원이 각자 필요한 화면만 봅니다.
  • 외국인 손님도 편하게 손님이 메뉴판 언어를 직접 골라 자기 언어로 주문합니다.
  • 다크 모드 메뉴판과 대시보드 모두 지원.
  • 우리 매장 전용 메뉴 페이지 매장 이름이 들어간 메뉴 링크를 SNS에 공유하세요.

대시보드 단계별 둘러보기

시스템에 등록된 데모 식당의 실제 화면입니다.

  1. 단계 1: 카테고리와 메뉴 등록

이런 매장에 맞습니다

손님이 휴대폰으로 주문할 수 있는 음식점과 음료 매장이라면 어디든.

테이블이 놓인 식당 홀

식당

테이블마다 QR 코드 하나. 손님은 직원을 부르지 않고 주문하고, 추가 주문도 합니다.

에스프레소 머신이 있는 카페 카운터

카페

매장 주문과 포장 주문을 같은 메뉴판으로 받고, 바에서는 음료만 봅니다.

업소용 식당 주방

공유주방과 배달 전문점

배달 메뉴, 배달 기사, 자동 배정, 손님용 주문 추적.

손님으로 붐비는 푸드홀

패스트푸드와 포장 전문점

입구에 QR 코드 하나. 손님은 줄 서지 않고 주문하고 찾아갑니다.

도입 전과 후

종이 주문서와 전화

  • 직원이 주문을 받아 적다가 실수
  • 주문받으러 올 때까지 기다리는 손님
  • 주방에 소리쳐 전달하는 주문
  • 음식이 왜 늦냐고 묻는 손님
  • 전화와 메신저로 받는 배달
  • 무엇이 잘 팔리는지 알 수 없음

egymenu 도입 후

  • 손님이 원하는 그대로 직접 주문
  • 앉자마자 바로 주문
  • 주방 디스플레이와 스테이션별 주문서로 전달
  • 손님이 휴대폰으로 모든 단계 확인
  • 기사 자동 배정과 지도 추적
  • 실제 숫자로 보는 실시간 리포트

이런 건 필요 없습니다

  • 비싼 장비 브라우저가 있는 휴대폰, 태블릿, 컴퓨터면 충분합니다. 프린터는 선택입니다.
  • 손님용 앱 설치 손님은 QR 코드를 스캔해 브라우저에서 바로 주문합니다.
  • 주문마다 떼이는 수수료 정액 구독제입니다. 주문 금액에서 수수료를 받지 않습니다.
  • 전산 담당자 메뉴 등록은 저희가 해 드리고, 운영은 쉬운 대시보드로 하시면 됩니다.

매장 데이터는 안전합니다

매장 데이터는 유럽 3개국 서버에 일간, 주간, 월간 단위로 암호화해 백업합니다. 매장마다 데이터가 분리되어 있고, 직원은 각자 자기 권한으로 로그인합니다.

  • 일간, 주간, 월간 암호화 백업
  • 대표, 관리자, 직원 권한 분리
  • 매장별 데이터 분리 보관
  • 스위스
  • 독일
  • 핀란드

명확하고 간단한 요금

모든 요금제에 7일 무료 체험이 포함되며, 주문 수수료는 없습니다.

월간

US$50

월

월 단위 이용, 장기 약정 없음.

  • QR 주문
  • 주문 현황판과 주방 디스플레이
  • 주문 수 무제한
  • 15개 언어
  • 이메일 지원
체험 시작
추천

6개월

정가 US$300

US$250

6개월· 17% 절약

6개월마다 한 번 결제.

  • 월간 요금제의 모든 기능
  • 배달 관리 기능
  • 우선 지원
체험 시작
더 큰 할인

연간

정가 US$600

US$500

12개월· 17% 절약

1년에 한 번 결제.

  • 6개월 요금제의 모든 기능
  • 전담 도입 지원
  • 전화 지원
체험 시작

주방 스테이션 분리와 스테이션별 주문서 출력은 매장별로 활성화됩니다. 어떤 요금제가 맞는지 문의해 주세요.

이 요금에 포함된 것

  • 수수료 없음: 배달앱은 주문마다 수수료를 떼지만, 저희는 받지 않습니다
  • 메뉴판 사진만 보내면 메뉴 등록 무료 대행
  • 별도 장비 불필요: 휴대폰, 태블릿, 컴퓨터면 충분
  • 손님이 직접 주문하니 홀 인력 절감

메뉴 등록은 무료로 해 드립니다

메뉴판 사진을 보내 주세요. 카테고리, 메뉴, 가격을 저희가 등록하면 사장님은 확인만 하고 바로 시작하시면 됩니다.

메뉴판 보내기

자주 묻는 질문

원하는 답을 찾지 못하셨나요? 편하게 문의해 주세요.

egymenu는 어떤 서비스인가요?

egymenu는 손님이 직접 주문하는 셀프 주문을 중심으로 만든 식당·카페용 주문 시스템입니다. 손님이 QR 메뉴판을 스캔해 직접 주문하면 주문이 즉시 주문 현황판과 주방 디스플레이에 도착하고, 손님은 단계별로 주문 상태를 확인합니다. 스테이션별 주문서 출력, 매장 기사를 통한 배달 관리, 매출 리포트도 포함되어 있습니다.

egymenu는 포스(POS) 시스템인가요?

아닙니다. egymenu는 직원이 주문을 하나하나 입력하는 포스 시스템이 아닙니다. 손님이 자기 휴대폰으로 주문하게 해서 홀 인력을 줄이는 것이 핵심입니다. 출력 기능을 켜면 매장 컴퓨터에서 가격이 모두 적힌 주문 내역서도 출력할 수 있습니다. 법적 효력이 있는 영수증은 지금처럼 매장 포스에서 발행하시면 됩니다.

손님이 앱을 설치해야 하나요?

아니요. 손님은 휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하면 브라우저에서 메뉴판이 열리고 바로 주문할 수 있습니다.

장비를 따로 사야 하나요?

아니요. 주문 현황판과 주방 디스플레이는 브라우저가 있는 휴대폰, 태블릿, 컴퓨터 어디서나 작동합니다. 종이 주문서가 필요할 때만 프린터를 준비하시면 됩니다.

주방 주문서와 손님용 주문 내역서를 출력할 수 있나요?

네. 매장 컴퓨터(Windows, macOS, Linux)에 작은 프로그램을 한 번 설치하면 스테이션마다 자기 프린터로 주문서를 출력하고, 손님용으로 가격이 모두 적힌 주문 내역서도 출력합니다. 감열식 영수증 프린터에서 작동하며, 프린터가 꺼져 있어도 주문은 막히지 않습니다.

주문 수수료가 있나요?

없습니다. 정액 구독료만 내시면 되고, 주문이 아무리 많아도 주문 금액에서 수수료를 받지 않습니다.

손님은 어떻게 결제하나요?

매장에서 켜 둔 결제 수단에 따라 손님이 현금, QR 결제, 카드 단말기 중에서 선택합니다.

요금은 얼마인가요?

월간 요금제는 월 US$50, 6개월 요금제는 US$300 대신 US$250, 연간 요금제는 US$600 대신 US$500입니다. 장기 요금제는 월간 요금제보다 17% 저렴하며, 모든 요금제에 7일 무료 체험이 포함됩니다.

무료 체험에는 무엇이 포함되나요?

7일 동안 실제 메뉴로 매장에서 시스템을 직접 써 보실 수 있습니다. 체험이 끝나면 매장에 맞는 요금제를 고르시면 됩니다.

메뉴 등록을 대신 해 주나요?

네, 무료입니다. 메뉴판 사진을 보내 주시면 카테고리, 메뉴, 가격을 저희가 등록합니다. 확인 후 원하는 대로 수정하시면 됩니다.

메뉴와 가격을 직접 바꿀 수 있나요?

네, 대시보드에서 언제든 바꿀 수 있습니다. 변경 사항은 손님 화면에 바로 반영되고, 메뉴판이나 QR 코드를 다시 인쇄할 필요가 없습니다.

외국인 손님을 위해 메뉴판을 다른 언어로도 보여 줄 수 있나요?

네. 메뉴판은 한국어, 영어, 일본어, 중국어, 아랍어, 독일어, 프랑스어, 이탈리아어, 스페인어, 네덜란드어, 폴란드어, 헝가리어, 루마니아어, 체코어, 덴마크어까지 15개 언어를 지원하고, 손님이 자기 언어를 직접 고릅니다. 어떤 언어를 보여 줄지는 사장님이 정하며, 아랍어는 오른쪽에서 왼쪽으로 표시됩니다.

손님은 주문 상태를 어떻게 확인하나요?

주문 후 저절로 업데이트되는 주문 추적 페이지가 열립니다. 접수, 조리 중, 준비 완료, 전달 완료 순으로 표시되고, 배달 주문이면 기사 위치도 지도에서 볼 수 있습니다.

매장 배달 기사가 있는데, 배정은 어떻게 되나요?

시스템이 거리, 평점, 현재 배달 건수를 기준으로 알맞은 기사를 골라 기사 앱으로 주문을 보냅니다. 기사가 거절하면 다음 기사에게 넘어갑니다. 직접 배정하거나 배달 기능을 아예 끌 수도 있습니다.

주방 스테이션마다 자기 메뉴만 볼 수 있나요?

네. 메뉴 카테고리를 그릴이나 음료 같은 스테이션에 연결하면 각 스테이션은 자기 메뉴만 봅니다. 모든 스테이션이 끝내면 주문이 준비 완료로 바뀝니다.

매장 데이터는 어디에 보관되나요?

스위스, 독일, 핀란드의 서버에 일간, 주간, 월간 단위로 암호화해 백업합니다.

주문은 손님에게 맡기고, 매장 운영은 더 가볍게 하시겠어요?

egymenu를 7일간 무료로 써 보세요. 메뉴 등록은 저희가 해 드립니다.