Voor restaurants, cafés en afhaalzaken

Bestelsysteem voor de horeca met QR-menu Laat uw zaak lopen als een trein

Gasten bestellen aan tafel op hun eigen telefoon, de bestelling staat meteen in de keuken en ze zien elke stap tot het eten er is. Minder bediening nodig, minder fouten, meer bestellingen.

  • 7 dagen gratis proberen
  • Geen commissie op bestellingen
  • Menu gratis ingericht
  • 15 talen, ook Nederlands
egymenu.com
Bestellingenbord van een restaurant met nieuwe, lopende en klaarstaande bestellingen
QR-menu op de telefoon van een gast in een demorestaurant op egymenu
Nieuwe bestellingTafel 5 · 1 min geleden
  • Bestellingen in realtime Van de telefoon van de gast direct naar uw zaak
  • Keukenscherm Elk station ziet en verwerkt zijn eigen gerechten
  • Bezorging regelen Uw eigen bezorgers, automatisch toewijzen en live volgen op de kaart
  • Verkooprapporten Zie wat het best verkoopt en wanneer het druk is

Problemen die elke horecazaak kent

Herkent u er een paar? Dan is dit systeem voor u gemaakt.

Verkeerde en vergeten bestellingen

Een bonnetje verkeerd opgeschreven, een bestelling die door de drukke zaak wordt geroepen. Als gasten zelf bestellen uit het menu, krijgt de keuken precies wat ze kozen.

Veel bediening nodig, hoge loonkosten

De bediening is een groot deel van de tijd kwijt aan bestellingen opnemen en naar de keuken brengen. Als gasten zelf bestellen, bedient hetzelfde team meer tafels.

Gasten die wachten tot iemand ze ziet

Op drukke momenten zwaaien gasten en niemand merkt het. Met een QR-menu bestellen ze zodra ze zitten.

Bezorging via WhatsApp en de telefoon

Adressen die zoekraken en bezorgers waarvan u niet weet waar ze zijn. Bestellingen komen binnen met het adres, het systeem wijst een bezorger toe en de gast volgt alles op de kaart.

In 3 stappen aan de slag

Geen technische kennis en geen nieuwe apparatuur nodig.

  1. 1

    Stuur ons uw menukaart

    Maak een foto van uw gedrukte menukaart en stuur die op. Wij zetten de gerechten, prijzen en foto's er gratis in. Of u doet het zelf via het dashboard.

  2. 2

    Print uw QR-codes

    Een code per tafel, een voor afhalen en een voor bezorgen. Zet ze op de tafels of bij de deur.

  3. 3

    Ontvang bestellingen

    Gasten scannen, kiezen en bestellen. De bestelling verschijnt meteen op uw bestellingenbord en het keukenscherm.

Dit merken uw gasten meteen

Bestelling live volgen: gasten zien elke stap op hun telefoon

Na het bestellen krijgen gasten een volgpagina die zichzelf bijwerkt. Ze zien dat de zaak de bestelling heeft ontvangen, dat die wordt bereid, dat die klaar is en bij bezorging waar de bezorger op de kaart is. Geen "waar blijft mijn eten?" meer aan tafel, en geen telefoontjes meer met de vraag hoe ver de bestelling is.

  1. 1Bestelling ontvangen
  2. 2In bereiding
  3. 3Klaar
  4. 4Bezorger onderweg
  5. 5Bezorgd

De stap met de bezorger verschijnt alleen bij bezorgbestellingen.

Volgpagina op de telefoon van een gast met de stappen van de bereiding

Alles wat uw zaak nodig heeft, in één bestelsysteem voor de horeca

Van het moment dat een gast de code scant tot het overzicht aan het eind van de dag.

Bestellen via QR-menu Digitale menukaart met QR-code: gasten bestellen direct aan tafel

De meeste QR-menu's zijn een pagina met foto's, en de gast moet alsnog de bediening roepen om te bestellen. Bij egymenu bestellen gasten rechtstreeks via het QR-menu: ze kiezen het gerecht, het formaat en de extra's, voegen een opmerking toe en versturen de bestelling, met het tafelnummer dat uit de code komt. Het systeem berekent de prijzen zelf, dus het totaal klopt altijd. Wijzigt u een gerecht of prijs, dan zien gasten dat direct, zonder iets opnieuw te drukken.

  • Foto's, categorieën, formaten en extra's per gerecht
  • Een code per tafel, plus codes voor afhalen en bezorgen
  • 15 talen, waaronder Nederlands, Engels, Duits en Frans
  • Allergeneninformatie per gerecht en donkere modus
Bestellen via QR-menu: Digitale menukaart met QR-code: gasten bestellen direct aan tafel

Bestellingenbord en keukenscherm Keukenscherm: bestellingen staan in de keuken zodra ze geplaatst zijn

Elke bestelling verschijnt op de bestellingenpagina, gegroepeerd op status: wacht op betaling, betaald, in bereiding, klaar, afgeleverd. De keuken gebruikt een live keukenscherm op elke tablet of computer, en de kok zet elke bestelling met één tik een stap verder. Elke tik werkt de volgpagina van de gast bij, zodat die weet waar de bestelling is zonder het iemand te hoeven vragen.

  • Live bijgewerkt, zonder verversen
  • Keukenscherm op elke tablet of computer
  • Elke status komt direct op de volgpagina van de gast
egymenu.com
Bestellingenbord en keukenscherm: Keukenscherm: bestellingen staan in de keuken zodra ze geplaatst zijn

Keukenstations en bonprinters Keukenstations: elk station ziet alleen zijn eigen gerechten, op scherm of op papier

Heeft uw keuken een grill, een koude keuken en een bar, dan ziet elk station op zijn scherm alleen zijn eigen gerechten. De bestelling staat vanzelf op klaar als elk station zijn deel heeft afgerond. Werkt u liever met papier, dan krijgt elk station een eigen bon op zijn keukenprinter, en een computer in de zaak print een volledig overzicht met prijzen voor de gast. Daarvoor installeert u eenmalig een klein programma op een computer in de zaak. Het werkt met gangbare thermische bonprinters, en een printprobleem houdt nooit een bestelling op.

  • Een scherm per station, of één scherm met alle bestellingen
  • Een bon per station op de eigen printer, plus een overzicht met prijzen voor de gast
  • Het printprogramma draait op Windows, macOS en Linux
egymenu.com
Keukenstations en bonprinters: Keukenstations: elk station ziet alleen zijn eigen gerechten, op scherm of op papier

Bezorgsoftware voor restaurants Bezorgsoftware: uw eigen bezorgers, automatisch toewijzen en live volgen voor de gast

Is een bezorgbestelling klaar, dan kiest het systeem de beste bezorger op basis van afstand, beoordeling en hoe druk die het heeft, en stuurt de bestelling naar de bezorgersapp. Weigert die, dan gaat de bestelling vanzelf naar de volgende. U kunt een bezorger ook zelf toewijzen. Gasten zien de bezorger live op de kaart tot die voor de deur staat, en geven daarna een beoordeling. Bezorgt u niet? Zet de module uit en die verdwijnt van elk scherm.

  • Bezorgersapp voor Android en in de mobiele browser
  • Uw eigen vaste bezorgers via een aanmeldlink
  • Vaste, op afstand berekende of handmatige bezorgkosten
  • Live GPS-tracking voor gasten en beoordelingen van bezorgers
egymenu.com
Bezorgsoftware voor restaurants: Bezorgsoftware: uw eigen bezorgers, automatisch toewijzen en live volgen voor de gast

Rapporten en dashboard Rapporten: zie waar uw zaak zijn geld verdient

Het dashboard toont omzet, bestellingen, uw populairste gerechten en uw drukste uren. Rapporten geven omzet en bestellingen over elke periode, per dag, week of maand, en downloadt u als PDF. Zo plant u personeel en inkoop op cijfers in plaats van op gevoel.

  • Omzet en bestellingen per dag, week en maand
  • Populairste gerechten en drukste uren
  • Rapporten downloaden als PDF
egymenu.com
Rapporten en dashboard: Rapporten: zie waar uw zaak zijn geld verdient

En verder

  • Kortingscodes Een percentage of een vast bedrag, met een einddatum.
  • Tafels en QR-codes Voeg uw tafels toe en print voor elke tafel een code.
  • Rollen in het team Eigenaar, beheerder en medewerker zien elk precies wat ze nodig hebben.
  • Meertalig menu Gasten kiezen zelf hun taal, ook Arabisch van rechts naar links.
  • Donkere modus Voor het menu en het dashboard.
  • Uw eigen menupagina Een menulink met de naam van uw zaak om te delen op sociale media.

Een rondleiding door het dashboard, stap voor stap

Echte schermafbeeldingen van een demorestaurant.

  1. Stap 1: Categorieën en gerechten toevoegen

Voor wie is egymenu?

Voor elke zaak die eten of drinken serveert en waar gasten via hun telefoon kunnen bestellen.

Eetzaal van een restaurant met gedekte tafels

Restaurants

Een code op elke tafel. Gasten bestellen, en bestellen bij, zonder iemand te hoeven roepen.

Bar van een café met een espressomachine

Cafés en koffiebars

Bestellingen aan tafel en om mee te nemen uit hetzelfde menu, en de bar ziet alleen de drankjes.

Professionele restaurantkeuken

Dark kitchens en bezorgzaken

Een bezorgmenu, eigen bezorgers, automatisch toewijzen en volgen voor de gast.

Drukke foodhall

Fastfood en afhaal

Een code bij de deur. Gasten bestellen en halen af zonder in de rij te staan.

Voor en na

Bonnenblok en telefoon

  • Bediening schrijft bestellingen op en maakt fouten
  • Gasten wachten tot iemand de bestelling opneemt
  • Bestellingen worden de keuken in geroepen
  • Gasten vragen waar hun eten blijft
  • Bezorging via WhatsApp
  • Geen idee wat er echt verkoopt

Met egymenu

  • Gasten bestellen precies wat ze willen
  • Ze bestellen zodra ze zitten
  • Bestellingen staan op het keukenscherm en op de bonnen per station
  • Gasten zien elke stap op hun telefoon
  • Bezorgers automatisch toegewezen en te volgen op de kaart
  • Live rapporten met echte cijfers

Wat u niet nodig heeft

  • Dure apparatuur Werkt op elke telefoon, tablet of computer met een browser. Een printer is optioneel.
  • Een app voor gasten Gasten scannen de code en bestellen in hun browser.
  • Commissie op elke bestelling Een vast abonnement. Wij houden niets in op uw bestellingen.
  • Een technisch team Wij richten uw menu in, u regelt alles via een eenvoudig dashboard.

Uw gegevens zijn veilig

We bewaren versleutelde dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse back-ups van de gegevens van uw zaak op servers in 3 Europese landen. De gegevens van elke zaak staan apart, en elke medewerker logt in met zijn eigen rechten.

  • Versleutelde dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse back-ups
  • Aparte rollen voor eigenaar, beheerder en medewerker
  • De gegevens van elke zaak staan gescheiden
  • Zwitserland
  • Duitsland
  • Finland

Heldere prijzen

Elk abonnement begint met 7 dagen gratis proberen, zonder commissie op bestellingen.

Maandelijks

US$ 50

per maand

Per maand, zonder langlopend contract.

  • Bestellen via QR-menu
  • Bestellingenbord en keukenscherm
  • Onbeperkt bestellingen
  • 15 talen
  • Support per e-mail
Proefperiode starten
Aanbevolen

6 maanden

In plaats van US$ 300

US$ 250

voor 6 maanden· 17% voordeliger

Elke 6 maanden gefactureerd.

  • Alles uit het maandabonnement
  • Bezorgmodule
  • Voorrang bij support
Proefperiode starten
Meer voordeel

Jaarlijks

In plaats van US$ 600

US$ 500

voor 12 maanden· 17% voordeliger

Eén keer per jaar gefactureerd.

  • Alles uit het halfjaarabonnement
  • Persoonlijke begeleiding bij de start
  • Telefonische support
Proefperiode starten

Keukenstations en printen per station worden per zaak aangezet. Vraag ons welk abonnement bij u past.

Wat u krijgt voor uw geld

  • Geen commissie: bezorgplatforms houden een deel van elke bestelling in, wij niet
  • Gratis menu-inrichting op basis van een foto van uw menukaart
  • Geen speciale apparatuur: werkt op elke telefoon, tablet of computer
  • Minder bediening nodig, omdat gasten zelf bestellen

Wij richten uw menu gratis in

Stuur ons een foto van uw gedrukte menukaart. Wij zetten de categorieën, gerechten en prijzen erin, u controleert en gaat live.

Stuur uw menukaart

Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij? Neem contact met ons op.

Wat is egymenu?

egymenu is een bestelsysteem voor de horeca waarmee gasten zelf bestellen. Ze scannen een QR-menu en plaatsen hun bestelling, die direct op het bestellingenbord en het keukenscherm verschijnt, en volgen die stap voor stap. Daarnaast biedt egymenu printen per station, bezorging met uw eigen bezorgers en verkooprapporten.

Is egymenu een kassasysteem?

Nee. egymenu is geen kassasysteem waarin personeel bestellingen met de hand aanslaat. Het idee is dat gasten op hun eigen telefoon bestellen, zodat u minder bediening nodig heeft. Staat printen aan, dan print een computer in de zaak wel een volledig overzicht met prijzen voor de gast. Uw officiële kassabonnen maakt u gewoon met uw eigen kassa.

Moeten gasten een app downloaden?

Nee. Gasten scannen de code met de camera van hun telefoon en het menu opent in de browser, klaar om te bestellen.

Moet ik apparatuur kopen?

Nee. Het bestellingenbord en het keukenscherm werken op elke telefoon, tablet of computer met een browser. Een printer is optioneel, als u papieren bonnen wilt.

Kan ik keukenbonnen en een overzicht voor de gast printen?

Ja. Een klein programma installeert u eenmalig op een computer in de zaak (Windows, macOS of Linux). Het print per station een bon op de eigen printer, plus een volledig overzicht met prijzen voor de gast. Het werkt met thermische bonprinters, en een printer die uit staat houdt nooit een bestelling tegen.

Betaal ik commissie op bestellingen?

Nee. U betaalt een vast abonnement en wij houden niets in op uw bestellingen, hoeveel het er ook zijn.

Hoe betalen gasten?

Gasten kiezen contant, betalen via QR-code of pinnen op het pinapparaat, afhankelijk van de betaalmethoden die u voor uw zaak aanzet.

Wat kost het?

Het maandabonnement kost US$ 50 per maand, het halfjaarabonnement US$ 250 in plaats van US$ 300 en het jaarabonnement US$ 500 in plaats van US$ 600. Met de langere abonnementen bent u 17% voordeliger uit dan maandelijks, en elk abonnement begint met 7 dagen gratis proberen.

Wat houdt de gratis proefperiode in?

7 dagen om het systeem in uw eigen zaak te proberen, met uw echte menu. Daarna kiest u het abonnement dat bij u past.

Zetten jullie mijn menu erin?

Ja, gratis. Stuur ons een foto van uw gedrukte menukaart en wij zetten de categorieën, gerechten en prijzen erin. U controleert en past aan wat u wilt.

Kan ik gerechten en prijzen zelf wijzigen?

Ja, altijd, via het dashboard. Gasten zien de wijzigingen direct, zonder dat u menu's of codes opnieuw hoeft te drukken.

Is het menu ook in het Nederlands beschikbaar?

Ja. Het menu ondersteunt 15 talen: Nederlands, Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans, Pools, Hongaars, Roemeens, Tsjechisch, Deens, Chinees, Koreaans, Japans en Arabisch, en gasten kiezen zelf hun taal. U bepaalt welke talen zichtbaar zijn. Arabisch wordt van rechts naar links getoond.

Hoe volgen gasten hun bestelling?

Na het bestellen krijgen ze een volgpagina die zichzelf bijwerkt: ontvangen, in bereiding, klaar, bezorgd. Bij bezorging zien ze ook de bezorger op de kaart.

Ik heb eigen bezorgers. Hoe werkt het toewijzen?

Het systeem kiest de beste bezorger op basis van afstand, beoordeling en hoe druk die het heeft, en stuurt de bestelling naar de bezorgersapp. Weigert die, dan gaat de bestelling naar de volgende. U kunt ook zelf toewijzen, of bezorging helemaal uitzetten.

Kan elk keukenstation alleen zijn eigen gerechten zien?

Ja. U koppelt elke menucategorie aan een station, zoals de grill of de bar, en elk station ziet alleen zijn eigen gerechten. De bestelling is klaar als elk station klaar is.

Waar worden de gegevens van mijn zaak bewaard?

We bewaren versleutelde dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse back-ups op servers in Zwitserland, Duitsland en Finland.

Klaar om uw zaak te laten lopen als een trein?

Probeer egymenu 7 dagen gratis, en wij richten uw menu voor u in.