Comande sbagliate o perse
Una comanda scritta di fretta, un ordine gridato attraverso la sala piena. Con egymenu il cliente ordina da solo dal menu, e la cucina riceve esattamente quello che ha scelto.
Per ristoranti, pizzerie, bar e caffetterie
Sistema di ordinazione per ristoranti con menu QR Il tuo locale gira come un orologio
Il cliente ordina dal suo telefono, la comanda arriva subito in cucina e lui ne segue ogni passaggio fino al piatto in tavola. Meno camerieri, meno errori, più ordini.
- 7 giorni di prova gratuita
- Nessuna commissione sugli ordini
- Menu inserito da noi gratis
- 15 lingue, italiano incluso
egymenu.com
Nuovo ordineTavolo 5 · 1 min fa
- Ordini in tempo reale Dal telefono del cliente al tuo locale in un istante
- Monitor cucina Ogni postazione vede i propri piatti e ne aggiorna lo stato
- Gestione delle consegne I tuoi rider, assegnazione automatica e tracciamento su mappa
- Report di vendita Scopri i piatti più venduti e le ore di punta
Problemi che ogni ristoratore conosce
Se ti ritrovi in almeno uno di questi, egymenu fa al caso tuo.
Troppi camerieri, costi del personale alti
Un cameriere passa gran parte del suo tempo a prendere ordini e portarli in cucina. Se il cliente ordina da sé, la stessa squadra serve più tavoli.
Clienti che aspettano di essere notati
Nelle ore di punta il cliente alza la mano e nessuno lo vede. Con il menu QR ordina appena si siede.
Consegne tra WhatsApp e telefonate
Indirizzi persi e rider che non sai dove siano. Gli ordini arrivano già con l'indirizzo, il sistema assegna il rider e il cliente lo segue sulla mappa.
Si parte in 3 passaggi
Niente competenze tecniche, niente hardware nuovo.
- 1
Inviaci il tuo menu
Fai una foto al menu cartaceo e mandacela. Inseriamo noi piatti, prezzi e foto, gratis. Oppure li aggiungi tu dal pannello.
- 2
Stampa i codici QR
Un codice per ogni tavolo, uno per l'asporto e uno per le consegne. Mettili sui tavoli o all'ingresso.
- 3
Ricevi gli ordini
Il cliente inquadra il codice, sceglie e ordina. L'ordine compare subito sulla bacheca ordini e sul monitor cucina.
Quello che il cliente nota subito
Tracciamento dell'ordine in tempo reale: il cliente segue ogni passaggio sul telefono
Dopo l'ordine il cliente riceve una pagina di tracciamento che si aggiorna da sola. Vede che il locale ha ricevuto l'ordine, che è in preparazione, che è pronto e, per le consegne, dove si trova il rider sulla mappa. Basta con il «quanto manca?» al tavolo e con le telefonate per sapere dov'è l'ordine.
- 1Ordine ricevuto
- 2In preparazione
- 3Pronto
- 4Rider in arrivo
- 5Consegnato
Il passaggio del rider compare solo negli ordini a domicilio.
Tutto quello che serve al tuo locale, in un unico sistema di ordinazione per ristoranti
Da quando il cliente inquadra il codice fino al resoconto di fine giornata.
Ordinazioni al tavolo dal menu QR Menu digitale con QR code: il cliente ordina direttamente dal tavolo
La maggior parte dei menu QR è una pagina di foto, e il cliente deve comunque chiamare il cameriere per ordinare. Con egymenu si ordina direttamente dal menu digitale con QR code: il cliente sceglie il piatto, la dimensione e le aggiunte, scrive una nota e invia l'ordine con il numero del tavolo letto dal codice. I prezzi li calcola il sistema, quindi il totale è sempre corretto. Ogni modifica a piatti o prezzi è subito visibile ai clienti, senza ristampare nulla.
- Foto, categorie, dimensioni e aggiunte per ogni piatto
- Un codice per tavolo, più i codici per asporto e consegna
- 15 lingue, tra cui italiano, inglese, tedesco, francese e arabo
- Allergeni per ogni piatto e tema scuro
Bacheca ordini e monitor cucina Monitor cucina: le comande arrivano in cucina nel momento in cui il cliente ordina
Ogni ordine compare nella pagina ordini, diviso per stato: in attesa di pagamento, pagato, in preparazione, pronto, consegnato. La cucina usa un monitor cucina (kitchen display) in tempo reale su qualsiasi tablet o computer, e il cuoco fa avanzare ogni ordine con un tocco. Ogni tocco aggiorna la pagina di tracciamento del cliente, che sa a che punto è il suo ordine senza chiedere a nessuno.
- Aggiornamenti in tempo reale, senza ricaricare la pagina
- Monitor cucina su qualsiasi tablet o computer
- Ogni cambio di stato arriva alla pagina di tracciamento del cliente
egymenu.com
Postazioni di cucina e stampa comande Stampa comande per postazione: ognuna vede solo i suoi piatti, a schermo o su carta
Se hai la griglia, la postazione dei freddi e il bar, ognuna vede sul proprio schermo solo i suoi piatti, e l'ordine diventa pronto in automatico quando tutte le postazioni hanno finito la loro parte. Se preferisci la carta, ogni postazione riceve la sua comanda sulla stampante di reparto e un computer del locale stampa il preconto completo con i prezzi per il cliente. Basta installare una volta un piccolo programma su un computer del locale: funziona con le comuni stampanti termiche e un problema di stampa non blocca mai un ordine.
- Uno schermo per postazione, oppure uno solo con tutti gli ordini
- Una comanda per postazione sulla sua stampante, più il preconto per il cliente
- Il programma di stampa gira su Windows, macOS e Linux
egymenu.com
Software per le consegne del ristorante Software per le consegne: i tuoi rider, assegnazione automatica e tracciamento in diretta
Quando un ordine a domicilio è pronto, il sistema sceglie il rider migliore in base a distanza, valutazione e carico di lavoro, e invia l'ordine alla sua app. Se rifiuta, passa da solo al rider successivo. Puoi anche assegnarlo a mano. Il cliente vede il rider sulla mappa fino all'arrivo e poi lo valuta. Non fai consegne? Disattivi il modulo e sparisce da tutte le schermate.
- App per rider su Android e web mobile
- I tuoi rider dedicati, iscritti tramite un link
- Costo di consegna fisso, in base alla distanza o manuale
- Tracciamento GPS in diretta per il cliente e valutazione dei rider
egymenu.com
Report e pannello di controllo Report di vendita: scopri dove il tuo locale guadagna davvero
Il pannello mostra incassi, ordini, i piatti più venduti e le ore di punta. I report riportano vendite e ordini per qualsiasi periodo, giorno, settimana o mese, e si scaricano in PDF: così organizzi personale e scorte sui numeri e non a sensazione.
- Incassi e ordini per giorno, settimana e mese
- Piatti più venduti e ore di punta
- Report scaricabili in PDF
egymenu.com
E inoltre
- Coupon sconto In percentuale o a importo fisso, con data di scadenza.
- Tavoli e codici QR Aggiungi i tuoi tavoli e stampa un codice per ciascuno.
- Ruoli del team Titolare, amministratore e personale, ognuno vede quello che gli serve.
- Menu multilingue Il cliente straniero sceglie la sua lingua, compreso l'arabo, che si legge da destra a sinistra.
- Tema scuro Per il menu e per il pannello.
- La pagina menu del tuo locale Un link al menu con il nome del tuo locale, da condividere sui social.
Il pannello, passo dopo passo
Schermate reali di un ristorante demo.
1 / 7
Per chi è egymenu?
Per ogni locale che serve cibo o bevande e dove il cliente può ordinare dal telefono.
Ristoranti e pizzerie
Un codice su ogni tavolo. Il cliente ordina, e riordina, senza chiamare nessuno.
Bar e caffetterie
Ordinazioni al tavolo e da asporto dallo stesso menu, e il bancone vede solo le bevande.
Dark kitchen e consegne a domicilio
Un menu per le consegne, i tuoi rider, assegnazione automatica e tracciamento per il cliente.
Fast food e asporto
Un codice all'ingresso. Il cliente ordina e ritira senza fare la fila.
Prima e dopo
Blocchetto e telefono
- Il cameriere scrive la comanda e sbaglia
- Il cliente aspetta che qualcuno prenda l'ordine
- Ordini gridati in cucina
- Il cliente chiede perché il piatto tarda
- Consegne gestite su WhatsApp
- Nessuna idea di cosa si venda davvero
Con egymenu
- Il cliente ordina esattamente quello che vuole
- Ordina appena si siede
- Le comande compaiono sul monitor cucina e sulle stampanti di reparto
- Il cliente vede ogni passaggio sul telefono
- Rider assegnato in automatico e tracciamento su mappa
- Report in tempo reale con numeri veri
Quello che non ti serve
- Hardware costoso Funziona su qualsiasi telefono, tablet o computer con un browser. La stampante è facoltativa.
- Un'app per i clienti Il cliente inquadra il codice e ordina dal browser.
- Commissioni su ogni ordine Un abbonamento fisso. Non prendiamo nessuna percentuale sui tuoi ordini.
- Un reparto tecnico Il menu lo inseriamo noi, tu gestisci tutto da un pannello semplice.
I tuoi dati sono al sicuro
Conserviamo backup cifrati giornalieri, settimanali e mensili dei dati del tuo locale su server in 3 paesi europei. I dati di ogni locale sono separati e ogni membro del personale accede con i propri permessi.
- Backup cifrati giornalieri, settimanali e mensili
- Ruoli separati per titolare, amministratore e personale
- I dati di ogni locale sono isolati
- Svizzera
- Germania
- Finlandia
Prezzi chiari e semplici
Ogni piano include 7 giorni di prova gratuita e nessuna commissione sugli ordini.
Mensile
50 USD
al mese
Mese per mese, senza vincoli a lungo termine.
- Ordinazioni dal menu QR
- Bacheca ordini e monitor cucina
- Ordini illimitati
- Menu in 15 lingue
- Assistenza via email
6 mesi
Invece di 300 USD
250 USD
per 6 mesi· Risparmi il 17%
Un solo pagamento ogni 6 mesi.
- Tutto quello che include il piano Mensile
- Modulo consegne
- Assistenza prioritaria
Annuale
Invece di 600 USD
500 USD
per 12 mesi· Risparmi il 17%
Un solo pagamento all'anno.
- Tutto quello che include il piano 6 mesi
- Affiancamento dedicato all'avvio
- Assistenza telefonica
Le postazioni di cucina multiple e la stampa per postazione vengono attivate per singolo locale. Chiedici quale piano fa per te.
Cosa include il prezzo
- Zero commissioni: le app di delivery trattengono una percentuale su ogni ordine, noi no
- Menu inserito gratis partendo da una foto del tuo menu cartaceo
- Nessun hardware speciale: funziona su qualsiasi telefono, tablet o computer
- Meno camerieri, perché i clienti ordinano da soli
Il tuo menu lo inseriamo noi, gratis
Mandaci una foto del tuo menu cartaceo. Inseriamo categorie, piatti e prezzi, tu controlli e sei online.
Domande frequenti
Non trovi la tua domanda? Scrivici.
Che cos'è egymenu?
egymenu è un sistema di ordinazione per ristoranti, pizzerie, bar e caffetterie basato sull'ordinazione autonoma. Il cliente inquadra il menu QR e ordina da solo, l'ordine arriva subito sulla bacheca ordini e sul monitor cucina, e il cliente lo segue passo dopo passo. Include anche la stampa delle comande per postazione, le consegne con i tuoi rider e i report di vendita.
egymenu è un registratore di cassa o un sistema POS?
No. egymenu non è un sistema di cassa in cui il personale batte gli ordini a mano. L'idea è che il cliente ordini dal proprio telefono, così ti servono meno camerieri. Con la stampa attiva, un computer del locale stampa comunque il preconto completo con i prezzi. Gli scontrini fiscali continui a emetterli con il tuo registratore di cassa.
I clienti devono scaricare un'app?
No. Il cliente inquadra il codice con la fotocamera del telefono e il menu si apre nel browser, pronto per ordinare.
Devo comprare dell'hardware?
No. La bacheca ordini e il monitor cucina funzionano su qualsiasi telefono, tablet o computer con un browser. La stampante è facoltativa, se vuoi le comande su carta.
Posso stampare le comande per la cucina e il preconto?
Sì. Un piccolo programma si installa una volta su un computer del locale (Windows, macOS o Linux) e stampa una comanda per ogni postazione sulla sua stampante, più il preconto completo con i prezzi per il cliente. Funziona con le stampanti termiche e una stampante spenta non blocca mai un ordine.
Ci sono commissioni sugli ordini?
No. Paghi un abbonamento fisso e non prendiamo nessuna percentuale sui tuoi ordini, qualunque sia il loro numero.
Come pagano i clienti?
Il cliente sceglie tra contanti, pagamento QR o carta al terminale, in base ai metodi di pagamento che attivi per il tuo locale.
Quanto costa?
Il piano mensile costa 50 USD al mese, il piano da 6 mesi 250 USD invece di 300 USD e quello annuale 500 USD invece di 600 USD. I piani più lunghi ti fanno risparmiare il 17% rispetto al mensile, e ogni piano include 7 giorni di prova gratuita.
Cosa comprende la prova gratuita?
7 giorni per provare il sistema nel tuo locale con il tuo menu vero. Poi scegli il piano più adatto a te.
Il menu lo create voi?
Sì, gratis. Mandaci una foto del tuo menu cartaceo e inseriamo categorie, piatti e prezzi. Tu controlli e modifichi come vuoi.
Posso cambiare piatti e prezzi da solo?
Sì, in qualsiasi momento dal pannello. Le modifiche sono subito visibili ai clienti, senza ristampare menu o codici.
Il menu è disponibile in italiano e in altre lingue?
Sì. Il menu è disponibile in 15 lingue: italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo, olandese, polacco, ungherese, rumeno, ceco, danese, arabo, cinese, coreano e giapponese, e il cliente sceglie la sua. Sei tu a decidere quali lingue mostrare, e l'arabo viene visualizzato da destra a sinistra.
Come segue il cliente il suo ordine?
Dopo l'ordine riceve una pagina di tracciamento che si aggiorna da sola: ricevuto, in preparazione, pronto, consegnato. Per le consegne vede anche il rider sulla mappa.
Ho i miei rider. Come funziona l'assegnazione?
Il sistema sceglie il rider migliore in base a distanza, valutazione e carico di lavoro e invia l'ordine alla sua app. Se rifiuta, passa al successivo. Puoi assegnarlo a mano oppure disattivare del tutto le consegne.
Ogni postazione della cucina può vedere solo i suoi piatti?
Sì. Colleghi ogni categoria del menu a una postazione, per esempio la griglia o il bar, e ogni postazione vede solo i suoi piatti. L'ordine è pronto quando tutte le postazioni hanno finito.
Dove vengono conservati i dati del mio locale?
Conserviamo backup cifrati giornalieri, settimanali e mensili su server in Svizzera, Germania e Finlandia.
Pronto a far girare il tuo locale come un orologio?
Prova egymenu gratis per 7 giorni, al menu pensiamo noi.